Políticas de Privacidade

Compromisso

Na Raízs temos o compromisso de cuidar ao máximo das informações dos nosso usuários e proteger a privacidade dos mesmos. Nossa filosofia é que com o uso da nossa plataforma, a compra de produtos orgânicos possa ser feita de forma fácil, tranquila, transparente e segura sem que você tenha que se preocupar com a confidencialidade dos seus dados.

Informações Pessoais

Todas as informações pessoais fornecidas à Raízs no processo de compra (nome, telefone, email, endereço, etc) são mantidas sob o mais absoluto sigilo e utilizadas apenas para realizar as entregas e para o envio de updates e promoções via email. Os dados são capturados automaticamente pelos nossos sistemas e armazenados em foma criptografada. A manipulação humana dos dados ocorrerá apenas em casos extremamente necessários (comunicar-se com um cliente para o processo de entrega, informar sobre produtos em estoque, etc).

A Raízs se compromete em não divulgar nenhum tipo de informação pessoal de nossos clientes publicamente.

Informações de Navegação

Assim como a maioria dos sites, capturamos algumas informações de navegação na página. Estes dados são capturados por softwares como Google Analytics com a inserção de um cookie no seu navegador e são tratados de forma 100% confidencial, sem nenhum tipo de identificação pessoal dos usuários.

Apesar de trabalhar com os melhores sistemas do mercado e do nosso compromisso total com a segurança dos nossos usuários, qualquer website está sujeito a invasões e a casos extremos. Infelizmente não temos controle e não podemos nos responsabilizar por esses casos.

Contato em caso de Dúvidas

Estamos à disposição no caso de qualquer dúvida ou esclarecimento necessário sobre nossa política de privacidade. Para nós, é super importante que nossos clientes estejam 100% tranquilos em realizar compras no site da Raízs.

Telefone: (11) 99530-5461 / Email: contato@raizs.com.br